نقطه ی تمایز این دوره ی جامع تاکید بر شخصیت سازی و ایجاد هویت فروشنده یا بیزینس من است که در کنار تجارب فروش و بازاریابی و مبانی آکادمیک، تبدیل به دوره ای علمی و عملی شده است.
این دوره ی جامع بعنوان یک پکیج کامل و فشرده مناسب افرادی است که میخواهند تا ضمن ایجاد مهارت در حوزه ی فروشندگی، با الفبا و مفاهیم علمی و صحیح حوزه های بازاریابی، فروش، مدیریت ارتباط با مشتری و ... آشنایی حاصل کنند.
سر فصل های این دوره عبارتند از:
-مقدمه ی فرهنگی
-فروشنده فروشنده نیست!
-بازاریابی بازاریابی نیست!
--CRM مدیریت ارتباط با مشتری نیست!
-مشتری مداری یعنی چه؟
-بهره وری در فروش (قیف فروش، نرخ تبدیل، کلینیک فروش، تخمین و پیش بینی فروش، توجه به اصل پارتو80-20، اولویت های فروش، نرم افزار های CRM)
-تکنیک های اساسی فروش و ارتباط با مشتری (شامل نکات روانشناسی فروش، مذاکره، عصای معجزه گر فروش، ارزش و منفعت، خواسته و نیاز، شکست مقاومت و تصمیم سازی مشتری، گام های متقاعد سازی بر مبنای ان ال پی، پرسش های موثر، فروش تلفنی، وفادار سازی مشتری، ...)
- رقیب رقیب نیست!
-مشتری مشتری نیست!
برای ثبت دیدگاه باید ابتدا وارد سایت شوید