دکتر مهدی خیرخواهان
مدرس و محقق بازاریابی،فروش وامور مشتریان
۱.تعریف تضمین کیفیت فروش وتفاوت آن با کنترل کیفیت
۲.تعریف عملیاتی مشتری
۳.انواع مشتریان ونحوه برخورد با ایشان
۴.طبقه بندی مشتریان
۵.نگهداشت ووفادارسازی مشتریان
۶.معرفی ابزارها ونرم افزارهای موجود
۷.روش محاسبه وکاربرد نرخ ریزش
فهرست جلسات
6 دقیقه
11 دقیقه
0 دیدگاه
برای ثبت دیدگاه باید ابتدا وارد سایت شوید